Orientierung geben
Orientierung und erste Hilfe in schwierigen Situationen
Sie stehen vor einem akuten Problem oder wissen nicht, an wen Sie sich wenden können? Unsere Erstkontaktstelle der Caritas Moers-Xanten ist Ihre verlässliche Anlaufstelle für schnelle Unterstützung und klare Orientierung. Wir beraten Menschen in Notlagen, hören zu und zeigen Wege auf, die langfristig helfen und Perspektiven schaffen. Dabei spielt es keine Rolle, woher Sie kommen oder woran Sie glauben – bei uns finden alle Menschen ein offenes Ohr und konkrete Hilfe.
Allgemeine Sozialberatung – Hilfe, die ankommt
Sie stecken in einer schwierigen Lebenssituation und wissen nicht, wie es weitergehen soll? Die Allgemeine Sozialberatung der Caritas Moers-Xanten unterstützt Sie schnell, unbürokratisch und persönlich. Gemeinsam finden wir Lösungen und zeigen Ihnen Wege auf, die wirklich weiterhelfen. Wir helfen Ihnen unter anderem bei:
- Fragen zu Sozialleistungen wie Bürgergeld, Wohngeld oder Grundsicherung
- Problemen mit Behörden, Anträgen oder Bescheiden
- finanziellen Sorgen und Schulden
- persönlichen, gesundheitlichen oder seelischen Belastungen
- der Suche nach passenden Einrichtungen, Fachdiensten oder Selbsthilfegruppen
So beraten wir Sie:
- unabhängig von Alter, Herkunft, Familienstand oder Religion
- individuell – einmalig oder über einen längeren Zeitraum
- vertraulich, kostenlos und auf Augenhöhe
Offene Sprechstunden Moers – AugustaTreff
Beratungsstelle Augustastraße
Augustastraße 7-9, 47441 Moers
Tel.: 02841 90 10 800
E-Mail: sozialberatung@caritas-moers-xanten.de
Montag: 13:00 – 15:00 Uhr
Mittwoch: 10:00 – 12:00 Uhr
sowie Termine nach Vereinbarung
Offene Sprechstunde Kamp-Lintfort – cari-treff
Beratungsstelle Kamperdickstraße
Kamperdickstraße 18, 47475 Kamp-Lintfort
Tel.: 02841 90 10 800
E-Mail: sozialberatung@caritas-moers-xanten.de
Dienstag: 10:00 – 12:00 Uhr
sowie Termine nach Vereinbarung
Kommen Sie einfach vorbei oder vereinbaren Sie einen Termin – wir sind für Sie da.
Online-Beratung – Hilfe einfach und digital erreichen
Sie möchten sich beraten lassen, ohne persönlich vorbeizukommen? Mit der Online-Beratung der Caritas haben Sie die Möglichkeit, schnell, unkompliziert und ortsunabhängig Unterstützung zu erhalten.
Über das Angebot des Deutscher Caritasverband e.V. gelangen Sie direkt zu einer geschützten Plattform, auf der Sie Ihr Anliegen vertraulich schildern können. Erfahrene Beraterinnen und Berater unterstützen Sie digital – anonym, sicher und flexibel.
Die Online-Beratung eignet sich besonders, wenn Sie:
- zeitlich eingeschränkt sind
- lieber schriftlich kommunizieren möchten
- sich zunächst anonym beraten lassen wollen
- schnelle Hilfe bei persönlichen oder sozialen Fragen suchen
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Nutzung auf die Seite des Deutschen Caritasverbandes weitergeleitet werden und dort die geltenden Datenschutzbestimmungen Anwendung finden.
Nutzen Sie die Möglichkeit, Unterstützung genau dann zu erhalten, wenn Sie sie brauchen – einfach online.
Ansprechpersonen
Christina Vortmeier
Beratungsstelle Augustastraße
Augustastraße 7-9, 47441 Moers
Ebru Fabri
Beratungsstelle Rheinberg
Goldstraße 17/19, 47495 Rheinberg
Unsere Beratungsdienste
Unsere Beratungsdienste – Unterstützung, die zu Ihrem Leben passt
Die Beratungsdienste der Caritas Moers-Xanten unterstützen Sie in schwierigen Lebenssituationen schnell, persönlich und auf Augenhöhe. Ob bei persönlichen, familiären, gesundheitlichen oder finanziellen Fragen – wir hören zu, geben Orientierung und entwickeln gemeinsam mit Ihnen passende Lösungen. Unser Angebot richtet sich an alle Menschen, ist vertraulich, kostenlos und darauf ausgerichtet, Sie nachhaltig zu stärken.
Schnell passende Unterstützung finden
Sie sind unsicher, welches Angebot passt, oder möchten schneller ans Ziel? Fragen Sie unsere digitale Assistentin CariNa – sie zeigt Ihnen direkt passende Angebote und die richtigen Anlaufstellen auf unserer Website.
